Por supuesto, queremos que quedes satisfecha con tu compra.

Si al recibir tu pedido necesitas otra talla o prefieres cambiar la prenda por otra diferente, tienes 15 días desde la recepción para gestionarlo, siempre que esté en perfecto estado, sin usar y con sus etiquetas. El envío de tu cambio es gratuito, tú solo te haces cargo del coste de enviarnos la prenda:

return.iflastmile.com/julisemagon

Queremos que comprar en Julise Magon sea una decisión tranquila.

Por supuesto, queremos que quedes satisfecha con tu compra. Si alguna prenda de las que has comprado no te convence, tienes 15 días desde la fecha en que lo recibes para cambiar de opinión, siempre y cuando esté en perfecto estado, sin estrenar y con sus etiquetas. Simplemente tienes que acceder al siguiente enlace: return.iflastmile.com/julisemagon y podrás realizar tu devolución paso a paso.

¡Recuerda que el cambio de talla de un mismo producto es gratuito!

A la hora de realizar un reembolso tienes dos opciones:

1. Recibir de vuelta el importe íntegro pagado por la/s prenda/s reembolsada/s.

2. Recibir el importe en tu cuenta para volver a invertirlo en una nueva prenda de tu gusto, pagando la diferencia de precio en caso de que este nuevo producto llegase a ser más caro.

Únicamente no se podrán devolver las prendas de outlet, aunque sí aceptamos cambios.

Son gratuitos para envíos nacionales en península superiores a 150 €, a Europa superiores a 200€ y al resto del mundo superiores a 300€ (confirmar). Para el resto de envíos, puedes consultar el precio aquí o introduciendo la dirección al hacer el pedido.

ESPAÑA PENINSULAR Y ANDORRA

• Express 24 h: 7,95 €
• Estándar 72 h: 6,95 €
• GRATIS 72 h a partir de 150 €

EUROPA

• Estándar 5-7 días: 9,95 €
• GRATIS 72 h a partir de 200 €

RESTO DEL MUNDO

• Estándar 7 días: 39,95 €
• Gratis a partir de 300 €

Los pedidos nacionales que no contengan ningún producto en pre-order llegan en 72 horas hábiles siempre y cuando lo hagas antes de las 12:00 del mediodía. Si no, contará a partir del día siguiente. También podrás elegir la opción de envío en 24 horas hábiles que de igual forma cuentan desde el mismo día si se hace el pedido antes de las 12:00 del mediodía, si no, a partir del día siguiente.

Los pedidos internacionales dentro de la Unión Europea tardan entre 3-7 días hábiles aproximadamente. 

Los pedidos internacionales fuera de la Unión Europea tardan entre 7-15 días aproximadamente, aunque tratamos siempre de que estos plazos se reduzcan todo lo posible.

Sí, desde nuestros almacenes en Madrid enviamos a cualquier parte del mundo, puedes ver el coste de los envíos aquí. Ten en cuenta que los costes de impuestos y aduanas en destino corren por cuenta del cliente.

Contamos con un showroom en Calle Príncipe de Viana 15, 28023 Madrid, al que puedes venir con cita previa que puedes solicitar escribiéndonos a info@julisemagon.com. También puedes descubrir nuestras colecciones completas en nuestra web www.julisemagon.com. Desde nuestros almacenes en Madrid, enviamos todos los pedidos a cualquier parte del mundo.

Además, una selección de nuestras colecciones está disponible en distintas tiendas multimarca en España en ciudades como  Madrid, Barcelona y Badajoz.

En nuestra guía de tallas encontraréis medidas tomadas sobre el cuerpo para que podáis saber qué talla os corresponde. Ante la duda, escribidnos a info@julisemagon.com, estaremos encantadas de ayudaros.

Si tienes cualquier duda, puedes escribirnos a info@julisemagon.com

Cuando tu pedido sale de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultarlo en todo momento.Si no has recibido este email, es posible que se haya dirigido a tu carpeta de spam, por lo que te recomendamos revisarla.

Si tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotras y estaremos encantadas de ayudarte en info@julisemagon.com.

Nuestras prendas se confeccionan en pequeños talleres de España, fundamentalmente en Madrid. Apostamos por una forma de trabajar más cercana y cuidada, que nos permite seguir de cerca cada proceso, prestar atención a los detalles que marcan la diferencia y apoyar a la industria de la moda en nuestra comunidad.

Creemos en el valor de lo bien hecho, en la calidad de los procesos locales y en una producción más consciente, ligada a nuestra manera de entender la moda #madeinspain.

Ese es precisamente nuestro objetivo, ofrecer un tallaje completo para todas las mujeres. Actualmente contamos mayoritariamente con tallas S, M y L. Con el tiempo hemos ido ampliando nuestro tallaje y actualmente contamos con más opciones que antes. Aun así, seguimos trabajando para poder llegar a más mujeres.

Queremos que cada vez más mujeres puedan disfrutar de Julise Magon y sentirse cómodas, identificadas y seguras con nuestras prendas.

Por favor mirad siempre las instrucciones de lavado que figuran en las etiquetas de composición. En general en las prendas que se pueden lavar en lavadora, os recomendamos lavar en frío y usar un ciclo de centrifugado corto. Mejor no utilizar secadora para evitar que la ropa se estropee. En caso de necesitar cuidados especiales, vendrá también indicado en la etiqueta.