CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

01. INTRODUCCIÓN.

Estas condiciones generales de compra (en adelante, las «Condiciones»), regirán la oferta y venta de productos (en adelante, los “Productos”) a través del sitio web https://www.julisemagon.com, (en adelante, el “Sitio Web”) por parte de Julise Magon cuyos datos de contacto figuran en el Aviso Legal de este Sitio Web.

Estas Condiciones no cubren la venta de Productos por parte de terceros fuera del Sitio Web.

Estas Condiciones permanecerán publicadas en el Sitio Web a disposición del usuario para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato. Julise Magon se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones, resultando de aplicación las que estén publicadas cuando el usuario efectúe su pedido, por lo que recomendamos su lectura antes de cada compra por el Sitio Web.

Al efectuar un pedido a través de nuestro Sitio Web, el usuario garantiza que:

1. tiene capacidad legal para celebrar contratos;
2. tiene, al menos, 18 años de edad;
3. es un consumidor y persona física, y compra los Productos en su calidad de tal; y
4. no está utilizando el Sitio Web con fines fraudulentos.

 

02. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO.

La información facilitada en el Sitio Web constituye una invitación a contratar. Las características principales de los Productos se indican en cada momento en el Sitio Web.

Un pedido es una oferta efectuada por el usuario por la que consiente en comprar el Producto o los Productos que se incluyen en el pedido. Los pedidos podrán realizarse en Julise Magon con una cuenta de usuario registrado en el Sitio Web, o como invitado, sin que sea necesario el registro del usuario. Se considera que el usuario ha efectuado un pedido cuando lo remite a través del proceso online de compra en el Sitio Web. Para efectuar su pedido, el Sitio Web dispone de un sistema de corrección de las direcciones y número de identificación fiscal introducidos. Después de efectuar su pedido, recibirá un correo electrónico acusando recibo del pedido e indicando los datos del Producto o Productos solicitados (la “Confirmación de Pedido”). Su pedido quedará archivado en la sección Mis Pedidos, en el Sitio Web.

Tenga en cuenta que la Confirmación de Pedido es un acuse de recibo de su pedido y no significa que hayamos aceptado el pedido. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación de su oferta para la compra del Producto o Productos solicitados. La oferta sólo se entenderá aceptada (y el contrato de venta perfeccionado) cuando le enviemos un correo electrónico confirmando que el Producto ha sido enviado o ha salido del almacén (la “Confirmación de Envío”). Podemos rechazar el pedido en los siguientes supuestos:

1. cuando cualquiera de los Productos del pedido no esté disponible;
2. cuando no podamos obtener la autorización para su pago;
3. si se ha producido un error en la descripción o en el precio del Producto
4. si el usuario no cumple los requisitos previstos en la cláusula 1 anterior.

El contrato (el “Contrato”) únicamente se considerará celebrado cuando le enviemos a su dirección de correo electrónico la Confirmación de Envío. Las partes del Contrato serán usted y Julise Magon. El Contrato se formalizará únicamente en español.

El Contrato únicamente se celebrará respecto de los Productos cuyo envío hayamos confirmado mediante la Confirmación de Envío. No estaremos obligados a suministrar otros Productos que integren el pedido hasta que el envío de dichos Productos haya sido confirmado mediante una Confirmación de Envío por separado.

Podemos realizar envíos a todo el mundo, si bien los gastos de envío podrán variar en función del pedido realizado y de la dirección de envío. Los Productos se entregarán según el método de entrega elegido por el usuario en el proceso de compra, entre los disponibles para cada Producto, en la fecha estimada de entrega que se indique en la Confirmación de Envío. En el caso de envíos fuera de España, así como envíos al territorio insular español, el cliente deberá abonar los gastos de gestión en la aduana y cualesquiera impuestos que pudiera generar el pedido. Estos gastos se abonan en el momento en el que se recibe el pedido y en ningún caso estarán incluidos en el precio que se paga por los productos. Julise Magon no se hace responsable de ninguna tasa o impuesto extra para ventas internacionales que ocurran a lo largo del envío.

Los Productos quedarán bajo su responsabilidad desde el momento de la entrega, que se entenderá efectuada cuando usted o un tercero indicado o autorizado por usted haya adquirido la posesión material de los Productos. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del usuario y este, o el delegado de este, haya firmado el documento de recepción de la entrega.

Únicamente se le transmitirá la propiedad de los Productos cuando ocurra el último de los siguientes: la entrega del Producto, o cuando recibamos el pago íntegro de todos los importes adeudados por los Productos, incluidos los gastos de transporte.

Falta de ejecución del Contrato

El Contrato podrá no ejecutarse por alguno de los siguientes motivos:

• porque el Producto no esté disponible en el plazo previsto. En este caso, se informará al usuario de la falta de disponibilidad y de que quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable a Julise Magon.
• cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el usuario, falsos, inexactos o incompletos, sin responsabilidad alguna para Julise Magon.

Corresponde al usuario verificar los Productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega, sin perjuicio de los derechos establecidos en estas Condiciones o en la normativa aplicable.

 

03.PRECIO Y PAGO.

El precio de los Productos será el indicado en nuestro Sitio Web en cada momento, salvo en caso de error manifiesto.

El usuario podrá utilizar un código de descuento en el momento previo a la finalización de la compra en caso de haberlo recibido por parte de Julise Magon.

Todos los precios de los Productos se muestran incluyendo el IVA al tipo vigente. El precio de los Productos recogido en nuestro Sitio Web excluye los gastos de envío. Se le podrán aplicar gastos de envío en función de la modalidad de entrega elegida durante el pedido y el importe del pedido. Los gastos de envío se le indican separadamente en el epígrafe Pedido de las Preguntas Frecuentes del Sitio Web y en el pedido antes de efectuar el pago.

Nuestro Sitio Web contiene un gran número de Productos y es posible que, pese a nuestros mejores esfuerzos, algunos de los Productos que figuran en el Sitio Web tengan un precio incorrecto. Normalmente verificaremos los precios en el marco de los procedimientos de envío de forma que, cuando el precio correcto de un Producto sea inferior al precio señalado, cobraremos ese importe inferior al remitirle el Producto. Si el precio correcto de un Producto fuera superior al precio señalado en nuestro Sitio Web, podremos optar, a nuestra discreción, entre ponernos en contacto con usted para solicitar instrucciones antes de enviar el Producto, o rechazar el pedido y comunicarle este rechazo. Si el error de precio es manifiesto, indudable y podría haber sido detectado razonablemente como error, no estaremos obligados suministrarle los Productos al precio incorrecto (inferior).

El pago de todos los Productos deberá efectuarse mediante los medios de pago establecidos en el Sitio Web. En el procedimiento de validación de las tarjetas de crédito o débito, no se efectuarán cargos en la tarjeta de crédito o débito, pero en algunos casos puede aparecer como autorización en el extracto de la tarjeta de crédito o débito. El pago mediante tarjeta de crédito o débito sólo se cobrará en el momento en que usted efectúe el pedido o poco después.

 

04. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Como consumidor, tiene el derecho a desistir del Contrato en los quince (15) días naturales siguientes a la recepción del Producto (o del último de los Productos, si hubiera varios en un mismo pedido). Tenga en cuenta que el derecho de desistimiento puede no ser aplicable en determinados casos previstos por la ley, por ejemplo, si pretende devolver desprecintado un producto respecto del cual haya razones de higiene o salud para rechazarlo porque haya sido utilizado. Asimismo, usted será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

En virtud de ese derecho de desistimiento, usted dejaría sin efecto el Contrato, sin necesidad de justificar su decisión ni penalización de ninguna clase.

Para desistir del Contrato, puede hacerlo a través de la sección Mis Pedidos de nuestro Sitio Web, de forma que, al cancelarlo, usted está indicando su decisión expresa e inequívoca de desistir del Contrato. La opción de desistimiento a través de esa sección está disponible siempre que el Producto en cuestión no haya recibido una Confirmación de Envío o, tras ese momento, cuando su entrega quede recogida en el sistema. En otros casos, puede comunicar su intención de desistir enviando un correo electrónico a info@julisemagon.com simplemente indicando dicha intención. Asimismo, podrá emplear el modelo de formulario de desistimiento que se adjunta como Anexo a estas Condiciones.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el citado plazo de dieciséis (16) días desde la recepción del Producto.

Una vez que haya ejercido su derecho de desistimiento por los medios anteriores, se le informará y facilitará la forma en que puede que procesar el Producto para su devolución. Si utiliza cualquier otra vía para la devolución, usted correrá con los costes de envío. En todo caso, debe devolver el Producto objeto del desistimiento no más tarde de dieciséis (16) días naturales desde la fecha en que haya comunicado dicho desistimiento. Si no cumple con dicho plazo, su solicitud quedará anulada.

 

5. DISOCIACIÓN Y SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATO

Si alguna estipulación de estas Condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.

Cuando Julise Magon ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso.

Si en cualquier momento durante la vigencia del Contrato, Julise Magon no exige el cumplimiento estricto de cualquiera de sus obligaciones derivadas del Contrato o de estas Condiciones, o si no ejerce cualesquiera derechos o acciones que nos asistan en virtud del Contrato, ello no constituirá una renuncia a dichos derechos o acciones y no le eximirá al usuario del cumplimiento de tales obligaciones.

La renuncia por Julise Magon parte a reclamar un incumplimiento no constituirá una renuncia a reclamar ningún incumplimiento ulterior.

 

6. PROTECCIÓN DE DATOS

Los derechos de protección de datos personales y privacidad se exponen en la Política de privacidad, accesible en el Sitio Web.

 

7. LEGISLACIÓN APLICABLE.

Salvo para aquellos casos en que la ley establezca de manera imperativa la normativa aplicable o la jurisdicción de un fuero específico, estas Condiciones y el Contrato se rigen por la ley española y cualquier disputa o litigio en relación con estas Condiciones o el Contrato se somete a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Madrid, con renuncia expresa de cualquier otra jurisdicción que pudiera ser aplicable.

 

8. INTEGRIDAD DE LAS CONDICIONES Y MODIFICACIONES.

Estas Condiciones (en su caso, las versiones posteriores o modificaciones) y los documentos mencionados expresamente en las mismas constituyen la totalidad de los términos del Contrato.  

 

9. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

Cualquier reclamación que el usuario considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:

• info@julisemagon.com

Asimismo, Julise Magon le informa de que la Comisión Europea dispone de una plataforma online de acceso gratuito para la resolución de controversias legales, que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Podrá presentar reclamaciones a través de la plataforma online mencionada para solucionar controversias legales.